domingo, 14 de junio de 2009
PROMESA DE NUESTRA MARCA
“Hacer que nuestros clientes se sientan especiales y respetados; a través de la excelencia en el servicio, la experiencia y la integridad”.
LOS ATRIBUTOS DE NUESTRA MARCA
• Compromiso con el cliente
• Calidad
• Seguridad, en todo el mundo
• Confianza e integridad
• Calidad
• Seguridad, en todo el mundo
• Confianza e integridad
NUESTROS VALORES
Poner los intereses del Cliente en primer lugar
Buscar continuamente la Calidad
Tratar a nuestra Gente con respeto y dignidad
Mantener una conducta que refleje los más altos niveles de Integridad
El Trabajar en equipo desde la unidad mas pequeña hasta la empresa como un todo
Ser Buenos Ciudadanos en la comunidad donde vivimos y trabajamos
Demostrar una fuerte Mentalidad Ganadora en el mercado y en cada aspecto de nuestros negocios
Tener Responsabilidad Personal para cumplir con nuestros compromisos
Buscar continuamente la Calidad
Tratar a nuestra Gente con respeto y dignidad
Mantener una conducta que refleje los más altos niveles de Integridad
El Trabajar en equipo desde la unidad mas pequeña hasta la empresa como un todo
Ser Buenos Ciudadanos en la comunidad donde vivimos y trabajamos
Demostrar una fuerte Mentalidad Ganadora en el mercado y en cada aspecto de nuestros negocios
Tener Responsabilidad Personal para cumplir con nuestros compromisos
COMPETENCIAS DE LIDERAZGO
Desarrollar estrategias ganadoras
Impulsar Resultados
Focalizarse en el Cliente
Impulsar la innovación y cambio
Construir relaciones
Comunicarse en forma efectiva
Desarrollar talento diverso
Demostrar excelencia personal
Impulsar Resultados
Focalizarse en el Cliente
Impulsar la innovación y cambio
Construir relaciones
Comunicarse en forma efectiva
Desarrollar talento diverso
Demostrar excelencia personal
COMPENSACIONES Y BENEFICIOS
“Compensar y reconocer el desempeño, en base a objetivos de alta prioridad, individuales, de equipo y de la organización en su totalidad”.
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